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服务支持

质量保障能力

我公司产品通过了国家“3C”强制性产品认证和IS09001质量体系认证,从合同签订开始,我公司从设计—投产(包括自制件、外协件、外购件)—零部件分装—产品总装—全面出厂试验—包装—运输—现场安装—投运—售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。

服务保障能力

1.我公司将向用户进行完善的产品技术交底,在尊重招标书要求的前提下,提出改进建议。

2.工程验收前,我公司将邀请用户代表验收,并派有经验的工程人员对用户代表进行技术交底并培训用户代表实际操作。

3.公司拥有一支技术能力很强的服务队伍,由专人负责,统一安排,所有服务人员均有着丰富的工作经验,工厂还定期对服务人员进行讲座和技术培训,使其随时掌握新的产品技术,不断提高服务水平,从而充实服务力量。

4.我们从供货之日起,接到用户通知后迅速做出书面信息反馈,并承诺:省外48小时内到达现场,省内20小时内到达现场,宝鸡地区4小时到达现场,从而保证产品优良服务,做到用户满意、放心。


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